PHƯƠNG THỨC – CHÍNH SÁCH THANH TOÁN

1. Nguyên tắc

CÔNG TY TNHH NỘI THẤT HÒA PHÁT HCM công bố tổng tiền, phương thức và thời điểm thanh toán trước khi xác nhận giao dịch.

Chi phí phát sinh phải được giải thích và được khách đồng ý trước khi thực hiện.

2. Tiền mặt

Khách thanh toán tại địa điểm được Công ty xác nhận hoặc cho người được giao nhiệm vụ thu tiền.

Thời điểm có thể khi nhận hàng, nghiệm thu hoặc theo tiến độ đã thống nhất. Công ty cung cấp chứng từ khoản nhận.

3. Chuyển khoản

Thông tin ngân hàng được cung cấp trong báo giá, hợp đồng hoặc xác nhận chính thức, gồm chủ tài khoản, số tài khoản, ngân hàng và nội dung.

Nếu người nhận không phải tài khoản đứng tên Công ty, Công ty làm rõ căn cứ nhận thay và xác nhận khoản tiền được ghi nhận cho đơn hàng.

Nhân sự không được tự yêu cầu chuyển sang tài khoản khác khi chưa có xác nhận hợp lệ. Khách nên kiểm tra yêu cầu thay đổi thông tin trước khi chuyển.

4. Đặt cọc và trả trước

Hàng gia công hoặc cần chuẩn bị riêng có thể áp dụng khoản ban đầu theo thỏa thuận.

Mức tiền, mục đích, tiến độ và cách xử lý khi hủy được xác nhận trước khi thu. Đặt cọc và trả trước phải được phân biệt; không mặc định tất cả đều không hoàn lại.

5. Xác nhận và phần còn lại

Tiền mặt được xác nhận khi Công ty hoặc người được giao nhận tiền đã nhận khoản thanh toán.

Chuyển khoản được xác nhận khi ghi có vào tài khoản được Công ty chỉ định; Công ty hỗ trợ đối chiếu khi có chênh lệch hoặc sự cố.

Phần còn lại thanh toán trước giao, khi giao, sau lắp hoặc theo tiến độ đã xác nhận. Việc thanh toán không yêu cầu khách ký nghiệm thu hạng mục chưa hoàn thành.

6. Hóa đơn

Công ty lập, cung cấp hóa đơn và chứng từ theo pháp luật. Khách cung cấp thông tin xuất hóa đơn chính xác.

Nghĩa vụ lập hóa đơn không phụ thuộc việc khách có chủ động yêu cầu hay không.

7. Hoàn tiền

Hoàn theo phương thức đã thanh toán, trừ khi khách đồng ý khác.

Trường hợp thông thường được xử lý tối đa 07 ngày làm việc sau khi xác nhận nghĩa vụ hoàn, tiếp nhận hàng cần trả và đủ thông tin. Thời hạn luật định được ưu tiên.

Khoản trả nhầm hoặc trùng được đối chiếu và hoàn phần nhận thừa trong tối đa 07 ngày làm việc từ khi xác minh nghĩa vụ hoàn.

8. Điểm thưởng

Website hiện không vận hành ví nội bộ hoặc hệ thống điểm quy đổi để rút tiền. Nếu triển khai, điều kiện được công bố trước khi áp dụng.

9. An toàn

Công ty không yêu cầu mật khẩu ngân hàng, mã PIN hoặc OTP.

Khách không nên chuyển tới tài khoản chưa được xác nhận.

Điện thoại: 0797 541 997.
Email: tranvantai050497@gmail.com.

Ngày hiệu lực và cập nhật: 13/09/2026.